personnel insuffisant; quand on s'occupe de quelqu'un, c'est impossible d'avoir des renseignements sus sa santé; j'ai demandé qu'on me prévienne jour et nuit s'il y avait un problème de santé ( cela n'a pas été toujours fait); on dirait que ça les dérange qu'on s'occupe de nos parents; la majorité des gens ne s'occupent pas de leurs parents, estimant que le nécessaire et fait par le personnel; le personnel n'a pas le temps de parler d'écouter d'aider..........