J'ai deux parents dans cet ehpad et ils n'ont pas la même perception de leur séjour là-bas. J'observe que plus on est dépendant, plus la qualité de service tend à se dégrader. Toutefois, le personnel est dans l'ensemble sympathique et bienveillant. Il y a de temps en temps des erreurs dans la posologie des médicaments et, pour un résident, ce n'est pas facile de le faire admettre à l'équipe de soignants. Les médicaments et leur dosage sont préparés en pharmacie. J'ai rempli mon questionnaire pour ma mère. Elle est très heureuse à La pirandelle et me le dit souvent. Mais ma mère n'est pas fondamentalement dépendante. Elle a accompagné mon père. Il y a un esprit de convivialité et de solidarité qui donne une vraie dimension humaine à cet établissement. La directrice et sa fille, qui est son adjointe, sont des personnes exceptionnelles.